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| 餐廳: | 怡紅院火鍋料理 |
|---|---|
| 資訊: |
為鼓勵食肆透過提供食物份量選擇和採取減少廚餘措施，與顧客共同從源頭減少廚餘，環境保護署推出了「咪嘥嘢食店」計劃，參與食肆如符合評核準則將獲「咪嘥嘢食店」認可資格和獲發「咪嘥嘢食店」的標誌及標貼，以供張貼於店舖內和宣傳，供顧客識別。此計劃全年均接受申請，申請費用全免。
詳情可瀏覽：https://www.wastereduction.gov.hk/zh-hk/waste-reduction-programme/food-wise-hong-kong-campaign
港鐵中環站 D2 出口, 步行約6分鐘
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電話號碼
31019968
開飯介紹
餐廳樓高兩層，下層酒吧有雞尾酒供應。主題模仿古代青樓風格。火鍋湯底富特色，有坊間少見的避風塘炒肉蟹鍋；燈紅酒綠鍋（麻辣+芫茜皮蛋）視覺上非常搶眼。餐廳主打騸牯黃牛，牛肉選擇多。
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營業時間
今日營業
15:00 - 00:00
星期一至日
15:00 - 00:00
公眾假期
15:00 - 00:00
公眾假期前夕
15:00 - 00:00
*只提供外賣服務
以上資料只供參考, 請與餐廳確認詳情
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招牌菜
食家推介
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We do not recommend this restaurant if you’re looking for a hotpot meal especially on a frigid night. Our experience showed a disregard for customer satisfaction.Upon arriving on an evening where the temperature was a mere 8°C, we were told all tables were fully booked. We understood and sat by the door to wait, repeatedly stating our hope to move inside if an indoor table became available. Multiple (3 tables) empty indoor tables remained as the frigid night went on. We waited until the last round of intake (8:45pm) and asked politely to move inside given the biting cold and a pregnant woman with us. However, the manager rudely refused. He loudly insisted it was not his problem by saying “第一，唔係我哋餐廳嘅責任，我一開始同你講左你地係坐門口嘅” , and did not want to move our hotpot by saying “第二，你成枱都係嘢唔係要我搬過去呀嘛？”, despite vacant seats having been available for hours.His hostile attitude ruined our dinner on such a chilly night. Moreover, the over HKD 3,300 price tag for our group of four was not justified by the mediocre food quality. Dishes and broth lacked flavor. Several peers, offer similar pricing, their food, broths and superior hospitality make for a markedly more pleasurable hotpot dining experience though. This restaurant fails in accommodating customers or even a pregnant woman on a barely 8°C evening. I suggest searching elsewhere rather than risk indifferent staff while seated freezing by the door as tables inside sit empty. One unpleasant experience in the cold was enough for me to cross this option off my list. 如果你在寒冷的夜晚尋找火鍋餐，我不建議這家餐廳。我們的經驗顯示他們對顧客滿意度毫不在意。當天晚上溫度只有8°C，我們被告知所有的座位都已滿。我們理解了這個情況，於是坐在門口等待，並多次表示希望如果有室內座位空出來的話能夠搬進去。然而，整個寒冷的夜晚過去了，室內有多個（3張）空著的桌子，但餐廳沒有讓我們搬進去。我們一直等到最後一輪進場（晚上8:45），禮貌地要求搬進去，因為天氣非常寒冷，還有一個孕婦和我們一起。然而，經理非常無禮地拒絕了我們的要求。他大聲地說：“第一，唔係我哋餐廳嘅責任，我一開始同你講左你地係坐門口嘅”，並且不願意搬我們的火鍋，還說“第二，你成枱都係嘢唔係要我搬過去呀嘛？”，儘管有空著的座位已經有好幾個小時了。他的敵意態度破壞了我們在如此寒冷的夜晚的晚餐。而且，我們四個人總共消費超過了港幣3,300元，但食物的品質只是普通而已。菜品和湯底都缺乏味道。相比之下，其他價格相似的餐廳提供了更好的食物、湯底和服務，讓火鍋用餐體驗更加愉快。這家餐廳在8°C的寒冷夜晚也不願為孕婦提供室內座位。寫這篇review 是希望讓其他人也考慮餐廳真實的服務態度及食物質素。
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